Luminance - miscellaneous

며칠전 제주 GMC에서 있었던, 류한석님의 Project Management 교육내용에도 인용됐던 아주 유명한 그림..

"개발"이라는 바닥에서 하루에도 열두번씩 일어나는 어처구니 없는 일을 정말 깔끔하게 표현한 그림이죠.. 이 그림이 최초로 등장한 것은 수년 전이라고 줏어들었습니다만, 오늘 RSS리더를 뒤적거리다가 싸인펜님도 며칠전에 이 포스팅을 하신게 눈에 들어오네요..

개발이라는게 당초 계획했던대로 완성품이 만들어지는 일은 절대로 벌어지지 않는 것이라는게 확실하기 때문에 "기록"도 매우 중요할 겁니다. 글치만 기록 못지않게, 어쩌면 기록에 앞서 먼저 챙겨야 하는 것이 바로 "커뮤니케이션"일듯 하네요..

커뮤니케이션, 즉 소통이란, 의도나 느낌, 생각 등을 주고 받는 것을 의미하죠..
세상엔 "받는 것"을 잘 하는 분들은 제법 있더군요.. 근데 "주는 것"을 잘 하는 분은 뜻밖에 별로 없다는 생각이 듭니다.

위의 그림에서도 고객이 준 사양서(왼쪽 위 첫칸)에 그려진 모습과, 진짜로 고객이 원했던 완성품(오른쪽 아래 마지막칸)의 모습은 정말 많이 다릅니다. 이 고객도 "주는 것"에 서투른가 봅니다. "주는 것"을 잘하는 사람이 얼마나 드물면 이런식으로 일반화해서 풍자까지 했을까요..ㅎㅎ

꼭 어떤 일을 하기 위해서가 아니라, 세상 나혼자 사는것도 아닌데, 세상속에 좋은 사람으로 살아가기 위해서, 잘 "주는 법"도 익혀야겠습니다.

세상은 넓고 할일은 많다는데.. 배울것까지 많아버려서 아주 돌겠군요..ㅋ

이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용하실 수 있습니다.